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Nubank e Bradesco recebem mais reclamações
O Tecnoblog fez o teste e confirmou a falha em diversos bancos. O app do Nubank no celular mostra essa mensagem de erro: “Pix fora do ar. Faça transferências por TED, de segunda à sexta, das 6h30 às 17h”. Estes bugs vêm sendo relatados desde o final da tarde de hoje, segundo o DownDetector. Usuários se queixam que o recurso de Pix não funciona, e não conseguem realizar transferências instantâneas para outros bancos. Procurado pela reportagem, o Nubank enviou o seguinte posicionamento: Na Caixa, a tentativa de realizar uma transferência via Pix só foi bem sucedida na terceira vez. A mensagem de erro do aplicativo dizia: “Transação indisponível no momento. Efetue novo acesso e tente novamente em alguns instantes”. Apesar de oscilações terem sido notadas em diversos bancos e fintechs, há maior número de reclamações vindo do Nubank, além de um grande pico de queixas relacionadas ao Bradesco (ambos em linhas vermelhas no painel abaixo). No Twitter, usuários reclamam da dificuldade para realizar transações em diversas instituições:
BC diz que sistemas funcionam normalmente
Ao Tecnoblog, o Banco Central nega que haja problemas por parte de seus sistemas. Veja o posicionamento completo abaixo: *Atualizado às 19h37 para incluir comunicado do BC, e às 20h12 para incluir o novo posicionamento do Nubank sobre a normalização dos serviços.
