Segundo a 2K, a brecha ocorreu no dia 19 de setembro. O criminoso acessou o suporte da empresa, no qual conseguiu obter informações como endereços de e-mail, nomes e elementos mais sensíveis como nomes de usuários e números de identificação. No dia 20 de setembro, a companhia se manifestou sobre o acontecimento. Depois de mais investigações, um novo comunicado foi enviado por e-mail na quinta-feira (6), que diz: A boa notícia, se há alguma em uma situação desse tipo, é que números de cartão de crédito ou senhas não foram roubadas pelo infrator. Pois isso poderia ter sido muito pior do que foi. Também descobrimos que a parte não autorizada enviou uma comunicação a certos jogadores contendo um link malicioso que pretendia fornecer uma atualização de software a partir de 2K. Em vez disso, o link continha malware que tinha o potencial de comprometer dados armazenados em seu dispositivo, incluindo senhas.
Tome cuidado para não cair na lábia do criminoso
Ao que tudo indica, ataques à help desk chamam a atenção dos hackers porque as ferramentas administrativas desses cargos abrem muitas portas. A partir daí, os infratores podem usar armas como phishing para adquirir senhas, códigos de autenticação, etc. É claro que criar senhas seguras é o primeiro passo para se proteger, no entanto, se o indivíduo conseguir roubar sua credencial de você mesmo ou de uma página de suporte, por exemplo, então nem a melhor das combinações vai te salvar. Nesse caso, é importante saber o que fazer em caso de vazamento de dados pessoais. Conhecer os tipos de golpes ajuda a se preparar para uma investida de um hacker. Além disso, prestar atenção na movimentação de sua conta é fundamental. Por último, sempre desconfie de e-mails de terceiros. Confira o endereço do remetente e tente saber se uma empresa faz esse tipo de contato com seus clientes. Não abra links desconhecidos e jamais passe informações sensíveis como senhas, número de cartão de crédito e código de segurança por telefone. Com informações: Ars Technica.